प्रभावी तिथि: 12 जून, 2026
यह नीति iPhone, iPad और Android के लिए opnrs ऐप पर लागू होती है, जिसे फीनिक्स, एरिज़ोना में DUATECH LLC द्वारा बनाया गया है। यह बताती है कि ऐप क्या एकत्र करता है, क्या कभी एकत्र नहीं करता, और आपके पास क्या विकल्प हैं। यह पढ़ने के लिए लिखी गई है, सरसरी तौर पर छोड़ देने के लिए नहीं।
opnrs में कोई खाता और कोई प्रोफ़ाइल नहीं है। आपकी बातचीत उसी जगह की है जहाँ वह हुई थी: ऐप कभी भी यह रिकॉर्ड, संग्रहीत या प्रसारित नहीं करता कि आपने या किसी और ने क्या कहा। ऐप पूरी तरह ऑफ़लाइन काम करता है। थोड़ा-सा डेटा जो आपके डिवाइस से बाहर जाता है, उसे नीचे पूरी तरह सूचीबद्ध किया गया है।
opnrs का उपयोग करने के लिए आप कोई खाता नहीं बनाते। हमारे पास आपका नाम, आपका ईमेल पता, या आपकी कोई प्रोफ़ाइल नहीं है। खरीदारी Apple और Google द्वारा आपके स्टोर खाते के विरुद्ध संभाली जाती है, हमारे द्वारा नहीं। चूँकि कोई खाता नहीं है, इसलिए हमारे पास हटाने के लिए कोई खाता डेटा भी नहीं है; आपके डिवाइस पर मौजूद डेटा तब हट जाता है जब आप ऐप को हटा देते हैं।
केवल तीन चीज़ें, और बस यही:
उपयोग विश्लेषण (PostHog)। ऐप अनाम उपयोग घटनाएँ भेजता है, जैसे ऐप का खोला जाना, किसी विषय का देखा जाना, या किसी सुविधा का उपयोग किया जाना, हमारे विश्लेषण प्रदाता PostHog को, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में होस्ट किया गया है। इन घटनाओं में बुनियादी डिवाइस जानकारी (डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण, भाषा) शामिल होती है। इनमें कभी भी उन प्रश्नों का पाठ शामिल नहीं होता जिन्हें आप देखते हैं, आपके द्वारा कही गई कोई बात, या आपके द्वारा रिकॉर्ड की गई कोई चीज़। हम इसका उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि कौन-सी सुविधाएँ महत्वपूर्ण हैं और ऐप को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।
खरीदारी जानकारी (RevenueCat)। जब आप सदस्यता लेते हैं या आजीवन पहुँच खरीदते हैं, तो Apple या Google भुगतान संसाधित करता है। ऐप आपकी खरीदारी की रसीद RevenueCat के साथ साझा करता है ताकि आपकी पहुँच काम करती रहे और आपके सभी डिवाइसों में समन्वयित रहे। हम कभी भी आपका भुगतान कार्ड या बिलिंग विवरण नहीं देखते; वे Apple और Google के पास ही रहते हैं।
क्रैश और निदान डेटा (Apple और Google के माध्यम से)। ऐप में अपना कोई क्रैश रिपोर्टिंग उपकरण शामिल नहीं है। यदि आपका डिवाइस ऐप डेवलपर्स के साथ निदान साझा करने के लिए सेट है, तो Apple या Google हमें क्रैश रिपोर्ट भेज सकते हैं। वह साझाकरण पूरी तरह आपके डिवाइस की सेटिंग्स द्वारा नियंत्रित होता है।
ऐप समय-समय पर नई सामग्री और सुधारों के लिए हमारी अद्यतन सेवा की जाँच भी करता है। वह जाँच एक मानक नेटवर्क अनुरोध है और इसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए नहीं किया जाता।
मिनी पॉड छोटे वीडियो हैं जिन्हें आप opnrs में अपने कैमरे के ऊपर प्रश्न कार्ड के साथ रिकॉर्ड करते हैं। इन्हें आप बनाते हैं, ये सीधे आपके कैमरा रोल या गैलरी में सहेजे जाते हैं, और हमारे द्वारा कभी अपलोड, देखे या संग्रहीत नहीं किए जाते। मिनी पॉड जो कैमरा, माइक्रोफ़ोन और वाक् पहचान अनुमतियाँ माँगते हैं, उनका उपयोग केवल आपके डिवाइस पर होता है। यदि आप किसी रिकॉर्डिंग को किसी के साथ साझा करना चुनते हैं, तो वह आपके अपने ऐप्स के माध्यम से आपका अपना कार्य है।
हम आपके संपर्क, संदेश, फ़ोटो, स्थान, ब्राउज़िंग इतिहास, या विज्ञापन पहचानकर्ता एकत्र नहीं करते। हम ऑडियो या वीडियो रिकॉर्ड नहीं करते। हम किसी को भी डेटा नहीं बेचते, और हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन नहीं दिखाते।
उन सेवाओं की पूरी सूची जो ऐप से कोई भी डेटा प्राप्त करती हैं: PostHog (विश्लेषण), RevenueCat (खरीदारी प्रबंधन), Apple और Google (भुगतान, ऐप वितरण, और वैकल्पिक निदान)। प्रत्येक हमारी ओर से अपनी स्वयं की सुरक्षा प्रतिबद्धताओं के तहत डेटा संसाधित करता है।
विश्लेषण घटनाएँ रुझानों का अध्ययन करने के लिए समेकित रूप में रखी जाती हैं और आपकी पहचान से जुड़ी नहीं होतीं। खरीदारी रिकॉर्ड आपकी पहुँच को बनाए रखने के लिए आवश्यक समय तक रखे जाते हैं, जिसमें आजीवन खरीदारी भी शामिल है।
जहाँ GDPR लागू होता है, उपरोक्त विश्लेषण के लिए हमारा आधार ऐप को बेहतर बनाने में वैध हित है, और खरीदारी डेटा के लिए यह आपके साथ हमारे अनुबंध का निष्पादन है। आपको व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने, या हटाने का, प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का, और अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार है। चूँकि ऐप कोई खाता डेटा नहीं रखता, अधिकांश अनुरोध विश्लेषण घटनाओं से संबंधित होते हैं; हमसे संपर्क करें और हम आपके अनुरोध को संभालेंगे।
हम CCPA द्वारा परिभाषित व्यक्तिगत जानकारी को न तो बेचते हैं और न साझा करते हैं। कैलिफ़ोर्निया के निवासी पूछ सकते हैं कि हमने किन श्रेणियों की जानकारी संसाधित की है और हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
opnrs 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
यदि यह नीति बदलती है, तो हम ऊपर दी गई प्रभावी तिथि को अद्यतन करेंगे और, महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, ऐप के रिलीज़ नोट्स में इसका उल्लेख करेंगे।
DUATECH LLC, Phoenix, Arizona, USA. ईमेल: support@opnrs.app
यह नीति 11 भाषाओं में प्रकाशित है। यदि कोई अनुवाद कभी अंग्रेज़ी संस्करण से टकराता है, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।